HİZMETLER

mertlabs@scope:~$ open bot-yazilimlari

Bot yazılımları

Mesajlaşma kanallarındaki destek, bildirim, sipariş ve operasyon akışlarını sistemlerinize bağlı botlarla yönetiyoruz.

SCOPE MATRIX

Belirtiyi çıktıya bağlıyoruz.

Uzun kapsam metni yerine, işteki darboğazı üretilecek parçayla eşleştiriyoruz.

SIGNAL OUTPUT
s01

WhatsApp, Telegram, Discord veya web üzerinden otomasyon isteyen ekipler

Komut, konuşma ve bildirim akışları

s02

Destek, sipariş, bildirim veya topluluk akışlarını botla yönetmek isteyen markalar

WhatsApp, Telegram, Discord veya web bot entegrasyonu

s03

Botu CRM, e-ticaret veya ödeme sistemiyle konuşturmak isteyen şirketler

CRM, ödeme, e-ticaret veya dahili sistem bağlantıları

s04

Hazır chatbot araçlarının sınırlarına takılan operasyonlar

Yönetim paneli, loglama ve yetki kontrolleri

PIPELINE

Keşiften canlıya kontrollü komut akışı.

Her adım çıktı üretir; sonraki adım tahminle değil, görünen sonuçla başlar.

01

$ discover

Keşif

02

$ scope

Kapsam

03

$ architect

Mimari

04

$ ship

Üretim

05

$ monitor

Canlı

system.yaml

Teknik omurga kısa listede kalır.

MODULE 01

Bot API, webhook, queue ve event tabanlı akışlar

MODULE 02

Mesaj şablonları, komutlar, durum yönetimi ve oturum mantığı

MODULE 03

Dahili sistem, ödeme, CRM ve e-ticaret entegrasyonları

MODULE 04

Loglama, rate limit, hata yönetimi ve güvenlik kontrolleri

use-cases

Kullanım senaryosu yoksa kapsam eksiktir.

case:01

WhatsApp destek botu

Sık sorular, talep açma, sipariş sorgulama ve ekip yönlendirme akışlarının otomasyonu.

case:02

Discord topluluk botu

Rol, bildirim, üyelik ve moderasyon süreçlerinin topluluk içinde yönetilmesi.

case:03

Telegram operasyon botu

Ekip içi bildirim, onay, rapor ve sistem komutlarının mesajlaşma üzerinden çalışması.

faq

Başlamadan önce cevaplanması gerekenler.

q01 Bot sadece hazır cevap mı verir?

Hayır. Bot; sistem sorgusu yapabilir, talep açabilir, ödeme veya sipariş bilgisi alabilir ve iş akışlarını tetikleyebilir.

q02 WhatsApp Business API gerekir mi?

WhatsApp tarafında resmi ve sürdürülebilir kullanım için genellikle WhatsApp Business API veya uygun sağlayıcı gerekir.

q03 Bot için panel geliştirilebilir mi?

Evet. Mesaj logları, komut ayarları, kullanıcılar, yetkiler ve entegrasyon durumları için yönetim paneli kurabiliriz.

$ ./start-discovery

Bu hizmet için kapsamı birlikte netleştirelim.

İlk görüşmede ihtiyacı ayırır, gereksiz kapsamı eler ve uygulanabilir ilk yol haritasını çıkarırız.

run