WhatsApp destek botu
Sık sorular, talep açma, sipariş sorgulama ve ekip yönlendirme akışlarının otomasyonu.
Mesajlaşma kanallarındaki destek, bildirim, sipariş ve operasyon akışlarını sistemlerinize bağlı botlarla yönetiyoruz.
WhatsApp, Telegram, Discord veya web üzerinden otomasyon isteyen ekipler
Destek, sipariş, bildirim veya topluluk akışlarını botla yönetmek isteyen markalar
Botu CRM, e-ticaret veya ödeme sistemiyle konuşturmak isteyen şirketler
Hazır chatbot araçlarının sınırlarına takılan operasyonlar
Süslü söz değil; canlıya alınabilir, bakımı planlanmış parçalar teslim ederiz.
Komut, konuşma ve bildirim akışları
WhatsApp, Telegram, Discord veya web bot entegrasyonu
CRM, ödeme, e-ticaret veya dahili sistem bağlantıları
Yönetim paneli, loglama ve yetki kontrolleri
Canlıya geçiş, izleme ve bakım planı
Sık sorular, talep açma, sipariş sorgulama ve ekip yönlendirme akışlarının otomasyonu.
Rol, bildirim, üyelik ve moderasyon süreçlerinin topluluk içinde yönetilmesi.
Ekip içi bildirim, onay, rapor ve sistem komutlarının mesajlaşma üzerinden çalışması.
Görünmeyen ama işi ayakta tutan katman. Baştan planlanır, sonradan yamalanmaz.
Bot API, webhook, queue ve event tabanlı akışlar
Mesaj şablonları, komutlar, durum yönetimi ve oturum mantığı
Dahili sistem, ödeme, CRM ve e-ticaret entegrasyonları
Loglama, rate limit, hata yönetimi ve güvenlik kontrolleri
Her adım çıktı üretir; sonraki adım tahminle değil, görünen sonuçla başlar.
Hedef, kullanıcı rolleri, mevcut araçlar ve operasyon darboğazları netleşir.
Olmazsa olmaz akışlar, entegrasyonlar ve teslim kriterleri ayrılır.
Veri modeli, ekran yapısı, API katmanı ve güvenlik yaklaşımı planlanır.
Haftalık demo ve geri bildirim döngüsüyle çalışan sistem büyür.
Yayın, izleme, dokümantasyon ve bakım planı ile teslim tamamlanır.
Hayır. Bot; sistem sorgusu yapabilir, talep açabilir, ödeme veya sipariş bilgisi alabilir ve iş akışlarını tetikleyebilir.
WhatsApp tarafında resmi ve sürdürülebilir kullanım için genellikle WhatsApp Business API veya uygun sağlayıcı gerekir.
Evet. Mesaj logları, komut ayarları, kullanıcılar, yetkiler ve entegrasyon durumları için yönetim paneli kurabiliriz.
Tekrarlayan işleri azaltan, veri işleyen ve karar süreçlerini hızlandıran AI destekli otomasyonlar geliştiriyoruz.
Güvenli API, mikroservis, veri modeli ve sistem entegrasyonu altyapıları kuruyoruz.
İş akışınıza özel yönetim paneli, operasyon yazılımı ve iç süreç sistemleri geliştiriyoruz.
İlk görüşmede ihtiyacı ayırır, gereksiz kapsamı eler ve uygulanabilir ilk yol haritasını çıkarırız.